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Política de Privacidad

Para que necesitamos su información

Usted puede visitar la mayor parte de nuestros sitios sin proporcionarnos ninguna información acerca de usted. Sin embargo a veces necesitamos información para ofrecer los servicios solicitados. Puede que en estas páginas nos comunique datos personales como su nombre, su dirección o su correo electrónico para procesar su pedido, informarle sobre nuestros productos o servicios, tramitar su solicitud para una actividad de formación o ayudarle con los asuntos de asistencia técnica. También es posible que nos facilite los datos sobre su tarjeta de crédito para comprarnos algún artículo o información sobre su formación o experiencia profesional para cumplimentar una oferta de trabajo. Durante el proceso de recogida de datos, y en cada lugar donde este se produzca en nuestros portales, usted será informado del carácter obligatorio o no de la recogida de tales datos para que Ruano Informática pueda satisfacer sus necesidades y peticiones.

Así mismo le informamos, que Ruano Informática, para dar mejor servicio a sus clientes, utiliza el correo electrónico para enviar información técnico-comercial, cumpliendo con los requisitos de la Ley 34/2002 de Internet y Comercio Electrónico, de 11 de Julio. Si usted desea recibir información de nuestras novedades de esta forma rápida y sencilla, deberá indicarlo en las casillas que encontrará a tal efecto en las fichas que usted cumplimentará para cualquiera de las acciones mencionadas.

Cómo guardamos sus datos

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y disposiciones concordantes, le informamos que sus datos personales recogidos en nuestros sitios Web, serán introducidos en un fichero de datos, debidamente registrado la Agencia de Protección de Datos, cuya titularidad corresponde a Ruano Informática, S.L.

Usted podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento, en relación a alguno de los datos contenidos en este fichero, poniéndose en contacto por escrito con nuestro departamento de Atención al Cliente en el siguiente domicilio: Ctra. Sierra Alhamilla, 98, 04007, Almería, o con un mensaje a la dirección de correo electrónico: info@ruano.com

Ruano se compromete en la utilización de los datos incluidos en el fichero referido anteriormente a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a la obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobado por el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio.

Cómo usamos su información

La recogida y tratamiento automatizado de los datos personales tiene las siguientes finalidades:

Mantenimiento de la relación contractual establecida con Ruano (gestión, administración).
Adecuación del sitio a sus necesidades.
Mejora y adecuación a sus preferencias de nuestros productos y servicios.
Ayudarnos a crear y publicar contenido que sea relevante para usted.
Informarle, por medios tradicionales y/o electrónicos, acerca de actualizaciones de productos, ofertas especiales, nuevos servicios ofrecidos o que pueda ofrecer Ruano.
Casos en los que Ruano Informática S.L. comparte sus datos:

Las compañías del grupo Ruano, Ruano Informática y Ruano Formación, compartirán la información que usted nos comunique.

Su información podrá se compartida con agentes o contratistas que desarrollen para Ruano algún servicio necesario para satisfacer sus necesidades, como empresas de transporte o instituciones financieras. En este caso sólo proporcionamos a terceras partes la información necesaria para llevar a cabo la transacción o servicio solicitado, tratando de asegurar que la información sólo se utilizará en relación con las funciones que estos terceros tienen que realizar para Ruano y que dicha información es tratada de forma confidencial.

Ruano Informática revelará también su información personal, hasta el punto requerido por la legislación aplicable, si lo ordena o requiere un tribunal o las autoridades gubernamentales competentes, para asegurar que cumplimos con nuestras obligaciones legales.

Puesto que nuestra meta es obtener su confianza le garantizamos que los datos que usted nos proporcione no serán cedidos o comunicados a ninguna otra persona física o jurídica sin que usted de antes su consentimiento explícito.

Enlaces Externos

Los sitios web de Ruano proporcionan enlaces a diversos sitios web ajenos a nuestro control. Cuando haga clic en uno de esos enlaces, será transferido fuera de nuestro sitio web y se conectará al sitio web de la organización o compañía seleccionada. Cada uno de estos sitios vinculados mantiene sus propios procedimientos y políticas de protección y recopilación de datos, que le recomendamos consulte.

Privacidad de Menores

No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 13 años. Ruano invita a los padres a estar con sus hijos cuando se conecten a Internet.

Estas son algunas sugerencias en este tema:

Explique a sus hijos que no deben facilitar datos personales, a menos que esté presente un padre o adulto responsable.
Conozca los sitios web que visita sus hijos, estudie su adecuación a su edad y conozca sus políticas de privacidad en lo referido al tratamiento de la información de sus hijos.
Acceso y exactitud de su Información

En Ruano nos esforzamos por mantener sus datos personales actualizados. Le proporcionamos accesos a los datos que usted nos facilita para que pueda proceder a su revisión, actualización o supresión y le pedimos que colabore con nosotros notificándonos los cambios que puedan producirse en esos datos. Para proteger su privacidad y seguridad aplicamos las medidas necesarias para comprobar su identidad, como la contraseña y el ID. de usuario, único modo de acceder a determinadas páginas de nuestros sitios web.

Medidas de Seguridad

Para proteger sus datos personales y garantizar que son correctos y evitar el acceso o divulgación no autorizados, durante la transmisión de determinada información confidencial, como número de tarjeta de crédito, implementamos medidas y procesos como el cifrado (sistema de seguridad SSL), para proporcionar la máxima seguridad. El cifrado Secure Sockets Layer (SSL) está diseñado para impedir la lectura de información a personas ajenas a Ruano.

Los números de las tarjetas de crédito sólo se utilizan para realizar los pagos y nunca con otros propósitos.

Cookies

www.ruano.com , como la mayoría de sitios web, utiliza cookies, que nos ayudan a ofrecer una mejor experiencia de navegación al usuario, ya que nos permite analizar las áreas que resultan de mayor interés, recopilando estadísticas del sitio. Ruano sólo lee cookies de sus propios sitios web, nunca de otros que visite el usuario. Si usted prefiere desactivarlas en el navegador, seguirá teniendo acceso a nuestros sitios web.

Recomendaciones y Precauciones

Estas son algunas de las precauciones que aconsejamos deben de tomar nuestros clientes:

No facilite a nadie su nombre ni su contraseña.
No anote su contraseña en lugares de facil acceso:ordenador, agenda.
Desconectar siempre la sesión del navegador con posterioridad a haber accedido a páginas protegidas con medidas de seguridad o de haber introducido al sistema el usuario o la contraseña.
Cambios en nuestra política de Seguridad

Si se actualizasen los términos de esta Política de Privacidad, publicaremos dichos cambios y actualizaremos la fecha de revisión de este documento. Si los cambios fuesen importantes, se destacaría convenientemente en nuestra página de Inicio.

Preguntas y Sugerencias

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en info@ruano.com, o mediante correo tradicional a la dirección Ctra. Sierra Alhamilla, 98- 04007- (Almería)

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